Polityka prywatności
Ponizsza Polityka Prywatnosci okreslaa zasady zapisywania i uzyskiwania dostepu do danych na Urzadzeniach Uzytkownikow korzystajacych z Serwisu do celow swiadczenia uslug droga elektroniczna przez Administratora oraz zasady gromadzenia i przetwarzania danych osobowych Uzytkownikow, ktore zostaly podane przez nich osobiscie i dobrowolnie za posrednictwem narzedzi dostepnych w Serwisie.
Ponizsza Polityka Prywatnosci jest integralna czescia Regulaminu Serwisu, ktory okresla zasady, prawa i obowiazki Uzytkownikow korzystajacych z Serwisu.
§1 Definicje
- Serwis - serwis internetowy "LUMNI" dzialajacy pod adresem https://lumni.pl
- Serwis zewnetrzny - serwisy internetowe partnerow, uslugodawcow lub uslugobiorcow wspolpracujacych z Administratorem
- Administrator Serwisu / Danych - Administratorem Serwisu oraz Administratorem Danych (dalej Administrator) jest VEVEVE Limited, z siedziba pod adresem: RM03, 24/F, Ho King Commercial Centre, 2-16 Fa Yuen Street, Mong Kok, Hong Kong, swiadczaca uslugi droga elektroniczna za posrednictwem Serwisu
- Uzytkownik - osoba fizyczna, dla ktorej Administrator swiadczy uslugi droga elektroniczna za posrednictwem Serwisu
- Urzadzenie - elektroniczne urzadzenie wraz z oprogramowaniem, za posrednictwem ktorego Uzytkownik uzyskuje dostep do Serwisu
- Cookies (ciasteczka) - dane tekstowe gromadzone w formie plikow zamieszczanych na Urzadzeniu Uzytkownika
- RODO - Rozporzadzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osob fizycznych w zwiazku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przeplywu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogolne rozporzadzenie o ochronie danych)
- Dane osobowe - informacje o zidentyfikowanej lub mozliwej do zidentyfikowania osobie fizycznej; mozliwa do zidentyfikowania osoba fizyczna to osoba, ktora mozna bezposrednio lub posrednio zidentyfikowac, w szczegolnosci na podstawie identyfikatora takiego jak imie i nazwisko, numer identyfikacyjny, dane o lokalizacji, identyfikator internetowy lub jeden badz kilka szczegolnych czynnikow okreslajacych fizyczna, fizjologiczna, genetyczna, psychiczna, ekonomiczna, kulturowa lub spoleczna tozsamosc osoby fizycznej
- Przetwarzanie - operacja lub zestaw operacji wykonywanych na danych osobowych w sposob zautomatyzowany lub niezautomatyzowany, taka jak zbieranie, utrwalanie, organizowanie, przechowywanie, adaptowanie, pobieranie, przegladanie, wykorzystywanie, ujawnianie poprzez przeslanie, rozpowszechnianie, dopasowywanie, ograniczanie, usuwanie lub niszczenie
§2 Inspektor Ochrony Danych
Na podstawie Art. 37 RODO, Administrator nie powolal Inspektora Ochrony Danych.
W sprawach dotyczacych przetwarzania danych, w tym danych osobowych, nalezy kontaktowac sie bezposrednio z Administratorem pod adresem: kontakt@lumni.pl.
§3 Rodzaje Plikow Cookies
- Cookies wewnetrzne - pliki zamieszczane i odczytywane z Urzadzenia Uzytkownika przez system teleinformatyczny Serwisu
- Cookies zewnetrzne - pliki zamieszczane i odczytywane z Urzadzenia Uzytkownika przez systemy teleinformatyczne Serwisow zewnetrznych
- Cookies sesyjne - pliki zamieszczane i odczytywane z Urzadzenia Uzytkownika podczas jednej sesji. Po zakonczeniu sesji pliki sa usuwane z Urzadzenia Uzytkownika.
- Cookies trwale - pliki zamieszczane i odczytywane z Urzadzenia Uzytkownika do momentu ich recznego usuniecia. Pliki nie sa usuwane automatycznie po zakonczeniu sesji.
§4 Bezpieczenstwo skladowania danych
- Mechanizmy skladowania i odczytu plikow Cookie sa realizowane poprzez wbudowane mechanizmy przegladarek internetowych i nie pozwalaja na pobieranie innych danych z Urzadzenia Uzytkownika ani danych osobowych lub informacji poufnych.
- Zastosowane przez Administratora pliki Cookie sa bezpieczne dla Urzadzen Uzytkownikow i nie zawieraja skryptow, tresci lub informacji mogacych zagrazac bezpieczenstwu danych osobowych.
- Administrator dokonuje wszelkich mozliwych dzialan w celu weryfikacji i doboru partnerow serwisu w kontekscie bezpieczenstwa Uzytkownikow.
- Uzytkownik moze w dowolnym momencie samodzielnie zmienic ustawienia dotyczace zapisywania, usuwania oraz dostepu do danych zapisanych plikow Cookies przez kazda witryne internetowa. Informacje o sposobie wylaczenia plikow Cookie dostepne sa w ustawieniach przegladarki.
- Administrator zapewnia, ze dokonuje wszelkich staran, by przetwarzane dane osobowe wprowadzone dobrowolnie przez Uzytkownikow byly bezpieczne, dostep do nich byl ograniczony i realizowany zgodnie z ich przeznaczeniem i celami przetwarzania.
§5 Cele do ktorych wykorzystywane sa pliki Cookie
- Usprawnienie i ulatwienie dostepu do Serwisu
- Personalizacja Serwisu dla Uzytkownikow
- Umozliwienie logowania do Serwisu
- Marketing i remarketing w serwisach zewnetrznych
- Prowadzenie statystyk (uzytkownicy, odwiedziny, urzadzenia)
§6 Cele przetwarzania danych osobowych
Dane osobowe dobrowolnie podane przez Uzytkownikow sa przetwarzane w jednym z nastepujacych celow:
- Realizacji uslug elektronicznych (rejestracja konta, Newsletter)
- Realizacji zamowien i umow sprzedazy
- Komunikacji Administratora z Uzytkownikami w sprawach zwiazanych z Serwisem oraz ochrony danych
- Zapewnienia prawnie uzasadnionego interesu Administratora
Dane o Uzytkownikach gromadzone anonimowo i automatycznie sa przetwarzane w jednym z nastepujacych celow:
- Prowadzenie statystyk
- Remarketing
- Serwowanie reklam dostosowanych do preferencji Uzytkownikow
§7 Pliki Cookies Serwisow zewnetrznych
Administrator w Serwisie wykorzystuje skrypty javascript i komponenty webowe partnerow, ktorzy moga umieszczac wlasne pliki cookies na Urzadzeniu Uzytkownika. Uzytkownik moze samodzielnie decydowac o dozwolonych plikach cookies w ustawieniach przegladarki. Lista partnerow lub ich uslug zaimplementowanych w Serwisie:
- Platforma e-commerce:
- Shopify - obsluga sklepu internetowego, koszyka i platnosci
- Analityka:
- Google Analytics - statystyki odwiedzin
- Meta Pixel - remarketing i reklamy
- Platnosci:
- Shopify Payments / Stripe - przetwarzanie platnosci kartowych
- Przelewy24 - szybkie przelewy online
- Klarna - platnosci odroczone
- Newsletter:
- Shopify Email / lub inna usluga mailingowa
Uslugi swiadczone przez podmioty trzecie sa poza kontrola Administratora. Podmioty te moga w kazdej chwili zmienic swoje warunki swiadczenia uslug i polityki prywatnosci.
§8 Rodzaje gromadzonych danych
Serwis gromadzi dane o Uzytkownikach. Czesc danych jest gromadzona automatycznie i anonimowo, a czesc danych to dane osobowe podane dobrowolnie przez Uzytkownikow.
Anonimowe dane gromadzone automatycznie:
- Adres IP
- Typ przegladarki
- Rozdzielczosc ekranu
- Przybliziona lokalizacja
- Otwierane podstrony serwisu
- Czas spedzony na odpowiedniej podstronie
- Rodzaj systemu operacyjnego
- Adres strony odsylajacej
- Jezyk przegladarki
- Dostawca uslug internetowych
Dane gromadzone podczas skladania zamowienia:
- Imie i nazwisko
- Adres dostawy
- Adres e-mail
- Numer telefonu
- Adres IP (zbierane automatycznie)
Dane gromadzone podczas zapisu do uslugi Newsletter:
- Adres e-mail
- Adres IP (zbierane automatycznie)
§9 Dostep do danych osobowych przez podmioty trzecie
Co do zasady jedynym odbiorca danych osobowych podawanych przez Uzytkownikow jest Administrator. Dane gromadzone w ramach swiadczonych uslug nie sa odsprzedawane podmiotom trzecim.
Dostep do danych (na podstawie umowy powierzenia przetwarzania danych) moga posiadac podmioty odpowiedzialne za utrzymanie infrastruktury i uslug niezbednych do prowadzenia Serwisu:
- Shopify Inc. - platforma e-commerce (hosting sklepu, przetwarzanie zamowien)
- Operatorzy platnosci (Stripe, Przelewy24, Klarna) - przetwarzanie platnosci online
- Firmy kurierskie (InPost, DPD, DHL, Poczta Polska) - dostarczanie produktow do Uzytkownika
- Uslugodawcy marketingowi (Google, Meta) - analityka i remarketing
Przekazywanie danych poza EOG:
W zwiazku z korzystaniem z uslug Shopify Inc. (siedziba w Kanadzie) oraz innych partnerow technologicznych, dane osobowe moga byc przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy. Przekazywanie odbywa sie na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisje Europejska lub decyzji o adekwatnosci ochrony danych.
§10 Sposob przetwarzania danych osobowych
Dane osobowe podane dobrowolnie przez Uzytkownikow:
- Dane osobowe nie beda wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji (profilowania).
- Dane osobowe nie beda odsprzedawane podmiotom trzecim.
Dane anonimowe (bez danych osobowych) gromadzone automatycznie:
- Dane anonimowe moga byc przekazywane dostawcom uslug analitycznych.
- Dane anonimowe nie beda wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji (profilowania).
- Dane anonimowe nie beda odsprzedawane podmiotom trzecim.
§11 Podstawy prawne przetwarzania danych osobowych
Serwis gromadzi i przetwarza dane Uzytkownikow na podstawie:
- Rozporzadzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO):
- art. 6 ust. 1 lit. a - zgoda osoby, ktorej dane dotycza
- art. 6 ust. 1 lit. b - przetwarzanie niezbedne do wykonania umowy
- art. 6 ust. 1 lit. f - prawnie uzasadniony interes Administratora
- Ustawy z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych (Dz.U. 2018 poz. 1000)
- Ustawy z dnia 16 lipca 2004 r. Prawo telekomunikacyjne (Dz.U. 2004 nr 171 poz. 1800)
- Ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o swiadczeniu uslug droga elektroniczna (Dz.U. 2002 nr 144 poz. 1204)
§12 Okres przetwarzania danych osobowych
Dane osobowe podane dobrowolnie przez Uzytkownikow:
Dane osobowe sa przechowywane przez okres niezbedny do realizacji celu, w jakim zostaly zebrane:
- Dane zwiazane z realizacja zamowienia - przez okres trwania umowy oraz okres przedawnienia roszczen (do 6 lat od zakonczenia umowy)
- Dane zwiazane z kontem uzytkownika - do momentu usuniecia konta
- Dane zwiazane z Newsletterem - do momentu wypisania sie z listy
- Dane przetwarzane na podstawie zgody - do momentu cofniecia zgody
Dane anonimowe (bez danych osobowych) gromadzone automatycznie:
Anonimowe dane statystyczne sa przechowywane przez Administratora w celu prowadzenia statystyk serwisu przez czas nieoznaczony.
§13 Prawa Uzytkownikow zwiazane z przetwarzaniem danych osobowych
Na podstawie RODO, Uzytkownikowi przysluguje:
- Prawo dostepu do danych osobowych (art. 15 RODO) - prawo uzyskania dostępu do swoich danych osobowych
- Prawo do sprostowania danych (art. 16 RODO) - prawo zadania niezwlocznego sprostowania nieprawidlowych danych
- Prawo do usuniecia danych (art. 17 RODO) - prawo zadania usuniecia danych osobowych ("prawo do bycia zapomnianym")
- Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO) - prawo ograniczenia przetwarzania danych w przypadkach wskazanych w RODO
- Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO) - prawo uzyskania danych w ustrukturyzowanym formacie
- Prawo wniesienia sprzeciwu (art. 21 RODO) - prawo sprzeciwu wobec przetwarzania danych
- Prawo do cofniecia zgody - w dowolnym momencie, bez wplywu na zgodnosc z prawem przetwarzania dokonanego przed cofnieciem
- Prawo wniesienia skargi - do Prezesa Urzedu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa)
W celu realizacji powyzszych praw nalezy skontaktowac sie z Administratorem pod adresem: kontakt@lumni.pl.
§14 Kontakt do Administratora
Z Administratorem mozna skontaktowac sie w jeden z ponizszych sposobow:
- Adres pocztowy: VEVEVE Limited, RM03, 24/F, Ho King Commercial Centre, 2-16 Fa Yuen Street, Mong Kok, Hong Kong
- Adres poczty elektronicznej: kontakt@lumni.pl
- Telefon: +48 542 222 222
- Formularz kontaktowy: https://lumni.pl/pages/kontakt
§15 Wymagania Serwisu
- Ograniczenie zapisu i dostepu do plikow Cookie na Urzadzeniu Uzytkownika moze spowodowac nieprawidlowe dzialanie niektorych funkcji Serwisu.
- Administrator nie ponosi odpowiedzialnosci za nieprawidlowo dzialajace funkcje Serwisu w przypadku gdy Uzytkownik ograniczy mozliwosc zapisywania i odczytu plikow Cookie.
§16 Linki zewnetrzne
W Serwisie moga znajdowac sie odnośniki do witryn zewnetrznych, z ktorymi Administrator nie wspolpracuje. Administrator nie ponosi odpowiedzialnosci za zawartosc znajdująca sie poza Serwisem.
§17 Zmiany w Polityce Prywatnosci
- Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatnosci.
- O istotnych zmianach Administrator poinformuje Uzytkownikow za posrednictwem poczty elektronicznej lub komunikatu w Serwisie.
- Wprowadzone zmiany beda publikowane na tej podstronie Serwisu.
- Wprowadzone zmiany wchodza w zycie z chwila ich publikacji.